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「メラビアンの法則」とは、人は「言語：7％、聴覚：38％、視覚：55％」のウエイトで、相手が発するコミュニケーション情報の信憑性を判断しているというものです。メラビアンの法則の本質は、「言語」「聴覚」「視覚」のすべてが、矛盾なく一貫して相手に発せられていることの重要性を説いたものです。